## はじめに ##
本ドキュメントでは、iDRAC9を利用してハードウェアlog、
並びに 一部 ESXi log収集を行うための手順をご紹介致します。
## 世代 について ##
Dell PowerEdge サーバー ベースで提供されるVxRail Modelでは、
特定のModel範囲を意味する「世代」という単語によってマシンを判別する事があります。
VxRail では以下世代区分となります。
14G(iDRAC9) | E560/F | V570/F | P570/F | S570 | G560 |
---|---|---|---|---|---|
13G(iDRAC8) | E460/F | V470/F | P470/F | S470 | N/A |
## TSR(SupportAssist)ログ取得方法 ##
1.ブラウザに[https://iDRACのIPアドレス]を入力し、iDRACにアクセスします。
※ip addressとパスワードは構築資料をご参照、もしくは構築ベンダーにお問い合わせください
2.上部タブ[メンテナンス] > [SupportAssist]をクリックします。
[SupportAssist登録]のウィンドウが表示されましたら[キャンセル]にて画面を閉じます。
3.[収集の開始]をクリックし、[デバックログ]にチェックを入れて[収集]を押下します。
4.ログの収集が完了するまで待ちます。[ジョブキュー]をクリックすると、ジョブID情報が参照出来ます。
5.ログの収集が完了したら、[OK]をクリックするとログがローカルに保存されます。
保存フォルダに以下の名前形式でzipファイルが作成されますのでDell EMCへご提出ください。
名前形式:TSR<日付>_<英数字(ServiceTag)>.zip