取得手順

１．vCenter サーバ（Windows OS)にログインしてください

２．コマンドプロンプトで以下バッチファイルを実行し、rvcを起動してください

vSAN 6.xの場合: %PROGRAMFILES%\VMware\vCenter Server\rvc\rvc.bat

３．以下の手順でコマンドを実行してvSAN ClusterへのPathを入手します。

※GIF動画になっておりますので画像をクリックして再生してください

Pathのサンプルは以下です。 ※Datacenter名とCluster名は環境により異なります。

/localhost/MARVIN-Datacenter/computers/MARVIN-Virtual-SAN-Cluster-4837df2c-ac7b-454a-bd67-8f1e10cbc81a

４．Pathをコピーしたらいったんexitで抜けてください。

５．以下のコマンドを実行して、作成されたファイルをDell EMCサポートにご提出お願いします。

rvc -c "vsan.support_information <path>" -c "quit" 'administrator@vsphere.local:<password>@localhost ' > vsan.support.txt

※ <path> にはStep3,4で取得したpathを代入してください。

※<password> にはadministrator@vsphere.localのパスワードを代入してください

※実行したフォルダにvsan.support.txtというファイルが作成されているのでDell EMCへご提出ください

コマンド例

> rvc -c "vsan.support_information/localhost/MARVIN-Datacenter/computers/MARVIN-Virtual-SAN-Cluster-4837df2c-ac7b-454a-bd67-8f1e10cbc81a" -c "quit" 'administrator@vsphere.local:Password123!@localhost' > vsan.support.txt